咦~俺说店员们,恁都听说过“全国茶室网站”木有??前阵子,俺那个开了十几年茶馆哩老表,愁哩眉毛都快拧成一股绳了,成天念叨着“客源少,年轻人不来”。。。了局你猜咋着??他上个月试了试这个网站,好家伙,这个月店里头愣是多出来三成新客,好些还是从网上摸过来哩年轻人!可把他给得劲坏了,见天儿跟俺显摆。。。今儿个,俺就好好跟恁唠唠,这个网站到底是个啥门道,它真哩有那么神??咱自己用,又该咋摆置咧???
说白了,它就是个专门给咱开茶馆、茶室、茶叶店哩掌柜们筹备哩“线上大集市”。。??杀鹦】此,它可不是光把恁哩店名挂上去就完事儿了,里头哩门道深着咧!
头一桩益处,就是“露脸”哩地儿大了!? ? 搁以前,咱哩生意重要靠老街坊、老主顾,还有门口路过哩人。。。这生意领域,说破天也就周遭几里地。。??梢簧狭苏飧鋈粤ㄍ,乖乖,那就不一样了!天南海北哩茶客,只有他想找茶馆,一搜,哎,恁哩店就可能蹦出来了。。。出格是那些来游览哩、出差哩,人生地不熟,就爱先上网查查,这不就是奉上门的生意嘛!俺老表就说,有好几个客人就是从此外省过来处事,专门按网站上的地址找从前哩。。。
这第二桩,是能“讲故事”了。。。? 咱自己哩茶馆,有啥特色??是环境清幽有老物件儿,还是茶点做得一绝??光靠嘴跟客人说,说不全面。。。在这个网站上,恁能可劲儿发图、发视频、写文章。。。譬喻说,恁能够把咱炒茶、冲泡哩过程拍成小视频放上去,也能把咱镇店之宝——那块老茶饼哩来历写成个小故事。。。这文化味儿一出来,格调就不一样了,客人感触有底蕴,更愿意来。。。
第三桩最切实:::能直接揽客、管会员!? 好多这类网站,都有“团购套餐预约”、“发优惠券”这些职能。。。恁能够整个“双人下午茶履历套餐”放上去,价值实惠点,专门吸引没来过哩客人先试试水。。;;;鼓茉谕旧辖ǜ鲎约伊ɑ嵩毕低,客人来了扫码就能积分,积分能换茶、换点心。。。这一套组合拳下来,新客愿意来,老客更愿意常来。。。数据上看,用好了线上引流和会员治理,让回头客多上两三成,那都不是稀罕事儿。。。
知晓了益处,那该咋用咧??可别以为把店面信息一填就坐等收钱了,那不中!那顶多算个“门商标”,想让客人进咱哩门,还得下功夫清算清算。。。
头一关,信息得填“得得劲劲”!? 店名、地址、电话,这是最根基哩,一个都不能错。。。重点是交易功夫,恁要是周一歇业,可肯定得写明显,别叫客人白跑一趟,回头就给恁个差评,那多冤枉!产品和服务介绍也要细,有啥茶(像信阳毛尖、普洱、白茶都写上)、有啥包间、能包容几多人、有没有无线网、让不让带宠物……写得越细,客人感触咱越靠谱。。。
第二关,照片得拍“鲜灵”!? ? 这但是脸面啊,店员们!可不能轻易用手机糊弄两张。。。找光线好哩时辰,把咱茶馆最出片儿哩角落拍下来——那个临窗哩老茶台、那一架子哩紫砂壶、甚至是刚出锅哩精彩茶点,都得拍!照片要亮堂、干净、有食欲。。。有前提的,拍几段短视频更好,泡茶时水流如丝,茶叶在杯中舒展,配上点舒缓哩音乐,那感触,嗖一下就上来了。。。
第三关,得勤快点,跟上网哩客人“搭个腔”!? 客人要是写了评价,不论是夸哩还是提定见哩,咱最好都回复一下。。??湓哿,咱感激人家,约请人家常来;;;提定见哩,咱态度恳切点,该诠释诠释,该更正更正。。。这一互动,其他潜在客人一看,哟,这掌柜哩挺在意客人,是个做事哩人!好感度“噌噌”就往上窜。。。别的,网站哩动态也要时常更新更新,好比上了新茶、办了场茶会,都能发上去,显得咱店里有活力。。。
话说回来,这网站它就是个好工具,但可不是“全能神药”。。。咱自个儿哩根基要是打不牢,光指望它,那可不能。。。
线下哩“真本事”才是根儿。。。? ? 网站引来哩客人,进门喝咱一杯茶,滋味咋样??服务咋样??环境到底是不是像照片上那样??这步崆最要紧哩。。。要是茶泡得不能,服务员爱答不理,那人家上网反手一个差评,反而坏了名声。。。所以啊,产品质量和服务始终是第一位,网站是锦上添花,可不能本末颠倒。。。
别“吊死在一棵树上”。。。? 这个全国茶室网站是个重要平台,但咱哩宣传路子能够更宽点。。。好比,本地生涯类哩APP、短视频平台(像抖音、快手),咱都能试试。。。在短视频上发点茶知识小科普、茶馆里哩趣事,吸引哩可能更是咱本地哩年轻客群。。。多个渠道,就多一分机遇。。。
得会算算账。。。? 有些网站服务是免费哩,但一些更好哩展示地位或者推广职能,可能必要花点钱。。。咱得凭据自家店面哩情况和预算来,看看投几多钱、用哪些职能最划算。。。不能别人用啥咱也用啥,得斟酌出适合自己哩路子。。。
问:::用这个网站,得花不少钱吧??
答:::? 不愿定!好多基础职能,像入驻、颁布根基信息、接客人评价,都是免费哩。。;;;ㄇㄍǔJ歉呒读ㄍ乒,好比让咱哩店在搜索了局里排更靠前。。。咱能够先从免费哩用起来,有成果了再思考要不要投点钱。。。
问:::俺们这小处所哩茶馆,外地人也不会来,上了有效吗??
答:::? 有效!可别小看此刻人哩流动性和索求欲。。。就算重要是本地客,此刻年轻人找处所喝茶谈天,也习惯先上网搜搜看、看看评价。。。把它当成一个给本地人看哩“线上名片”和“口碑展示栏”,重要着咧!并且,说不定就能吸引到周边县市来玩哩人呢??
问:::俺岁数大了,玩不转这些电脑网站,咋办??
答:::? 这个好办!此刻这些网站操作都越来越单一了,就跟玩智能手机差不多。。?D芄蝗眉依锪ê⒆、侄子侄女帮手,把基础信息弄上去。。。平时守护,好比回复个评价,用手机就能操作,学两遍就会了,不难!关键是想不想学。。。
总而言之啊,这个“全国茶室网站”,对于咱开茶馆哩来说,就像多了个能说会道、还能24小时不关门哩店员,它能把咱哩好,通知给更多、更远哩人。。。但是,店员再能干,也得咱这个掌柜哩有真材实料,能把进门的客人实切其实地招待好。。。把它当成一个趁手哩“好家伙”,用心经营线上哩门面,更得死磕线下哩品质,这两条腿一路走路,咱哩茶馆生意,能力像那壶好茶一样,越泡越有味儿,越来越红火!恁说,是这理儿不??咱都斟酌斟酌,中不中???
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